Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее - Политика) определяет, какие персональные данные обрабатывает индивидуальный предприниматель Кочедыкова Нина Ивановна (далее - Оператор) на сайте vm-ads.ru (далее - Сайт), зачем, на каком основании, кому передаёт, сколько хранит и как защищает. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ).
Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие Пользователь даёт отдельно - отметкой в форме заявки, на условиях документа «Согласие на обработку персональных данных» (vm-ads.ru/consent/).
1. Оператор персональных данных
- Индивидуальный предприниматель Кочедыкова Нина Ивановна
- ИНН: 523502507710
- ОГРНИП: 326527500096300
- Адрес для корреспонденции: Нижегородская область, Уренский муниципальный округ, дер. Титково, ул. Мира, д. 9
- Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@vm-geo.ru
- Телефон: +7 993 266-65-56
2. Термины
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
- Обработка - любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь - физическое лицо, персональные данные которого обрабатывает Оператор, в том числе представитель организации.
- Cookie - небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере Пользователя.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Заявка с Сайта
- имя;
- номер телефона;
- адрес сайта организации, если Пользователь его указал;
- выбранная услуга и формат связи (например, видеосозвон), страница Сайта и кнопка, с которых отправлена заявка;
- дата и время отправки, IP-адрес.
3.2. Бесплатный аудит сайта
Для аудита Пользователь указывает адрес сайта организации. Это не персональные данные: Оператор открывает общедоступную часть указанного сайта и показывает отчёт на странице. Содержимое сайта не сохраняется, в журнал записываются домен и число найденных признаков. IP-адрес используется для ограничения частоты проверок.
3.3. Обращения
Сведения, которые Пользователь сообщает сам в письме, по телефону или в мессенджере.
3.4. Данные, которые собираются автоматически
- сведения Яндекс Метрики: идентификаторы cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, адреса просмотренных страниц, источник перехода, клики, прокрутка и переходы по ссылкам;
- записи действий на странице (Вебвизор Яндекс Метрики). Содержимое полей формы заявки - имя, телефон, адрес сайта - в записи не попадает;
- в браузере Пользователя: выбранная тема оформления, отметка о том, что уведомление о cookie прочитано, и до закрытия вкладки адрес сайта из аудита, чтобы подставить его в заявку. Эти сведения не отправляются на сервер, пока Пользователь сам не отправит заявку.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели, основания и сроки
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Рассмотреть заявку, связаться с Пользователем, подготовить предложение | 3.1 | согласие Пользователя | 12 месяцев с даты заявки; если заключён договор - срок договора и 3 года после его окончания |
| Отвечать на обращения | 3.3 | согласие Пользователя; для требований по договору - договор | 3 года с даты обращения |
| Анализ посещаемости и удобства Сайта | 3.4 | согласие Пользователя, выраженное продолжением использования Сайта после уведомления о cookie; Пользователь может отключить cookie в браузере | в Яндекс Метрике - по правилам сервиса; в браузере - до удаления Пользователем |
Рекламные рассылки Оператор не направляет.
По достижении цели, истечении срока или отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если нет других законных оснований для их хранения.
5. Как обрабатываются данные
Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них. Оператор совершает с данными действия, перечисленные в разделе 2.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации производятся в базах данных на сервере Оператора, расположенном в Российской Федерации. Уведомления сотрудникам Оператора отправляются после такой записи.
6. Кому передаются данные
| Получатель | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) | данные из пункта 3.4 | статистика посещаемости и удобство Сайта |
| Мессенджер Telegram | уведомления сотрудникам Оператора о заявках (данные пункта 3.1) | доставка уведомлений сотрудникам |
| Хостинг-провайдер Оператора (сервер в Российской Федерации) | все данные, хранящиеся на сервере | размещение сервера |
| Государственные органы | данные по их законному запросу | исполнение требований законодательства |
Сотрудники и лица, которые оказывают Оператору услуги по его поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность.
Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только в объёме, указанном в таблице выше для мессенджера Telegram, в порядке статьи 12 152-ФЗ.
7. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует сервис Яндекс Метрика, чтобы понимать, как люди пользуются Сайтом и где он неудобен. Счётчик устанавливает файлы cookie и собирает данные, указанные в пункте 3.4, включая запись действий на странице (Вебвизор). Содержимое полей формы в записи не сохраняется. В цели Метрики (например, «заявка отправлена») персональные данные не передаются.
При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании файлов cookie. Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать хуже.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на info@vm-geo.ru или письмом по адресу для корреспонденции. Оператор отвечает в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.
9. Как защищаются данные
- доступ к базе заявок есть только у лиц, которым он нужен для работы;
- соединение с Сайтом защищено шифрованием (HTTPS);
- приём заявок ограничен по частоте и защищён от автоматической отправки;
- в записях действий на странице (Вебвизор) не сохраняется содержимое полей формы;
- Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, и контролирует принятые меры.
10. Несовершеннолетние
Сайт предназначен для организаций и индивидуальных предпринимателей и не рассчитан на получение данных несовершеннолетних. Если Оператор узнает, что получил данные несовершеннолетнего без согласия законного представителя, он уничтожит их.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна по адресу vm-ads.ru/privacy/.